パズルカフェ販売規約とプライバシーポリシー
販売条件
民法の規定により、一旦販売された商品の返品・交換を受け付ける義務はなく、法的根拠もあ
りません。 また、購入後の返金は受け付けておりません。 商品の交換はできませんが、不良品
の交換は購入後2週間以内であれば可能です。 返金・交換については、例外はありません。
個人情報の取り扱いについて
このプライバシーポリシーでは、パズルカフェが当サイトをご利用される際に、パズルカフェ
および第三者がお客様から収集した個人情報をどのように利用するかについて説明します。
1. 他のウェブサイトのプライバシーポリシー
パズルカフェのウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれています。当サイト
上にゲームへのリンクが存在し、ユーザーがゲームを起動すると、Wanted5GamesやFamobiな
どの第三者のサーバーからゲームが開かれる場合があります。 当社のプライバシーポリシーは
当社のウェブサイトにのみ適用されますので、他のウェブサイトへのリンクをクリックした場
合は、そのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みください。 Wanted5GamesやFamobi
などが収集したデータは、これらの会社が管理・保存しており、パズルカフェが管理している
ものではありません。
2. どのようなデータを収集するのですか？
パズルカフェは以下のデータを収集します。
電子ゲームのスコア、ゲームの進行状況、その他ユーザーのパフォーマンスに関するデータ。
個人識別情報（氏名、メールアドレス、電話番号、ソーシャルメディアのアカウント名などの
個人識別情報、IPアドレスなど。
得られた商品やサービスの記録を含む商業情報
音声データ
地理的位置情報、インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動（閲覧履歴、消費者と
ウェブサイトやアプリケーションとの相互作用に関する情報など）、および
消費者の嗜好を反映した消費者のプロファイルを作成するために、上記のいずれかから抽出さ
れた情報。
3.どのようにしてお客様のデータを収集するのですか？
一般的に、お客様は、当社が収集したデータを直接パズルカフェに提供し、関連するウェブサ
イトでは、お客様が収集したデータを直接提供します。お客様が自発的にお客様アンケートに
ご協力いただいたり、当社のメッセージボードや電子メールでフィードバックを提供していた
だいた場合、当社はデータを収集し、データを処理します。 また、お客様がオンラインで登録
した場合や、当社の製品やサービスの注文を行った場合にもデータを収集することがあります
。 お客様が当社のウェブサイトをご利用または閲覧された場合、お客様のブラウザのクッキー
がお客様の情報を当社に送信することがあります。 また、パズルカフェは、当社のコンテンツ
を再生するコンソールシステムのメーカーや、当社のウェブサイトからアクセスできるゲーム
の開発者など、当社のコンテンツを製造、開発、公開しているパートナー企業から、間接的に
お客様のデータを受け取ることがあります。 当サイトからのリンクを通じてアクセスできるパ
ートナー企業やその他の企業は、これらすべての方法でデータを収集することがあります。
4. 個人情報の利用目的
パズルカフェは、以下の目的のためにお客様の情報を収集します。
お支払いの処理
ゲームの不具合の報告への対応、その他フィードバックを取り入れるため
ご注文の発送とアカウントの管理
お客様が気に入ると思われる他の製品やサービスの特別オファーを電子メールでお知らせしま
す。
当社は、マイクロソフト、ソニー、任天堂などのパートナー企業とお客様のデータを共有する
ことがありますが、これは、パートナー企業がシステムやデバイスを改善したり、パートナー
企業がお客様に製品やサービスを提供するためです。
5. お客様のデータはどのように保存されますか？
パズルカフェは、お客様のデータを当社のオフィス、ウェブサイトのホスティングおよび電子
メールプロバイダーのサーバーに安全に保管しています。
当社はあなたの連絡先情報を1年間保管します。この期間が経過すると、当社はお客様のデータ
を削除し、当社のウェブサイトのホスティングおよび電子メールプロバイダーにお客様のデー
タを削除するように指示します。
お客様は、いつでもパズルカフェがマーケティング目的でお客様に連絡を取ったり、お客様の
データを当社のパートナーに提供したりすることを止める権利を有しています。 マーケティン
グ目的でのご連絡を希望されない場合、または当社のパートナーとのデータの共有を停止した
い場合は、当社のウェブサイトからご連絡の上、お申し出ください。
6. 個人情報保護の権利とは？
パズルカフェは、お客様の個人情報保護の権利を十分に理解していただきたいと考えています
。すべてのユーザーは以下の権利を有しています。
アクセスする権利 - お客様は、パズルカフェがお客様のデータを保持している間、ご自身の個
人データのコピーを要求する権利があります。
訂正する権利 - あなたは、あなたが不正確だと思う情報の訂正をパズルカフェに要求する権利
があります。また、不完全であると思われる情報をパズルカフェに依頼する権利もあります。
消去する権利 - お客様は、パズルカフェにお客様の個人データの消去を要求する権利がありま
す。
処理を制限する権利 - お客様は、パズルカフェのウェブサイトを通じてリクエストを送信する
ことで、お客様の個人データの処理を制限するように要求する権利があります。
処理に異議を唱える権利 - お客様は、パズルカフェがお客様の個人情報を処理することに異議
を唱える権利があります。
データのポータビリティの権利 - お客様は、当社のウェブサイトを通じてリクエストを送信す
ることにより、当社が収集したデータを他の組織に転送すること、またはお客様に直接転送す
ることを要求する権利を有しています。
ご要望があった場合、1ヶ月以内に回答させていただきます。これらの権利のいずれかを行使さ
れる場合は、当社ウェブサイトのリクエストフォームからご連絡ください。
7. クッキーの使用について
クッキーとは、標準的なインターネットログ情報や訪問者の行動情報を収集するために、お客
様のコンピュータに配置されるテキストファイルのことです。お客様が当社のウェブサイトを
訪問された際に、当社はクッキーまたは類似の技術により、お客様からの情報を自動的に収集
することがあります。 パズルカフェでは、お客様がどのように当サイトを利用しているかを把
握することを含め、当サイトでの体験を向上させるために様々な方法でクッキーを使用してい
ます。 パズルカフェはこれらのクッキーを使用して、ウェブサイト上でお客様を認識し、以前
に選択された好みを記憶するようにしています。これらのクッキーには、お客様が好む言語や
お客様がいる場所などが含まれます。ファーストパーティのクッキーとサードパーティのクッ
キーが混在して使用されています。 パズルカフェはまた、これらのクッキーを使用して、お客
様のウェブサイトへの訪問、閲覧したコンテンツ、たどったリンク、お客様のブラウザ、デバ
イス、IPアドレスに関する情報を収集しています。パズルカフェは、このデータの一部を広告
目的で第三者と共有することがあります。また、クッキーを通じて収集したオンラインデータ
を第三者と共有することもあります。これは、お客様が他のウェブサイトを訪問した際に、当
社のウェブサイトでのお客様の閲覧パターンに基づいて広告が表示される場合があることを意
味します。 クッキーを受け入れないようにブラウザを設定することができ、ブラウザからクッ
キーを削除することができます。ただし、いくつかのケースでは、結果として当社のウェブサ
イトの機能の一部が機能しない場合があります。
8. プライバシーポリシーの変更
パズルカフェは、プライバシーポリシーを定期的に見直し、更新された場合はこのページに掲
載します。このプライバシーポリシーの最終更新日は2020年8月18日です。
9. お問い合わせ方法
パズルカフェのプライバシーポリシー、当社が保有するお客様のデータについてご質問がある
場合、またはお客様の個人情報保護の権利を行使したい場合は、当社のウェブサイトのフィー
ドバックフォームからお気軽にご連絡ください。
10. 適切な当局への連絡方法
苦情を報告したい場合、または当社が満足のいく方法でお客様の懸念に対処していないと感じ
た場合、お客様は、お客様の管轄区域の適切なデータ保護当局に連絡することができます。
11. カリフォルニア州消費者プライバシー法2018年版通知
2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（「CCPA」）は2020年1月1日に施行され、カリ
フォルニア州の消費者に様々なプライバシー権が創設されました。パズルカフェでは、すべて
の消費者に対して同じデータ保護の実践を行っていますが、このセクションではCCPAで求めら
れている開示を行うために使用しています。
お客様は、パズルカフェがどのような個人情報を収集しているのか、またその収集のための事
業目的を知る権利があります。 この情報は、上記のプライバシーポリシーの第1項と第3項に記
載されています。
お客様は、個人情報がどのように取得され、どのように使用され、その使用のための当社の事
業目的を知る権利があります。当社は、上記のプライバシーポリシーの第2項、第3項、第4項で
消費者にこの情報を提供しています。
あなたの個人情報が第三者と共有されているかどうかを知る権利があります。私たちは、上記
のプライバシーポリシーのセクション3で消費者がこの情報を利用できるようにします。
お客様は、お客様の個人情報が販売されているかどうかを知る権利があります。
一般的に、パズルカフェはお客様の個人情報を販売することはありません。しかし、パズルカ
フェは、広告目的のために、このデータの一部の限定的な側面を第三者と共有することがあり
ます。
知る権利、受け取る権利、削除する権利
あなたは、過去12ヶ月間にパズルカフェがあなたについて収集し、保持していた特定の個人情
報を知る権利があります。 あなたは自分の個人情報のコピーを受け取る権利があります。また
、ご自身の個人情報の削除を要求する権利もあります。 上記のプライバシーポリシーの第5項
に記載の通り、お客様がパズルカフェのウェブサイト上のお問い合わせフォームからご要望が
あれば、これらの権利を付与します。
「販売」の「オプトアウト」の権利
パズルカフェでは、お客様の個人情報を販売することはありません。
金銭的なインセンティブ
CCPAは、個人情報を共有するための金銭的なインセンティブを認めています。例えば、事業者
は個人情報の対価として、リワードプログラムを提供したり、プレミアムサービスを消費者に
提供したりすることができます。パズルカフェがそのようなプログラムを提供している場合、
あなたの参加は任意であり、いつでも撤回することができます。
差別の禁止
CCPAは、企業がCCPAの下であなたの権利を行使することを理由にあなたを差別することを禁止
しています。このような差別には、サービスの拒否、異なるレベルのサービスの提供、または
異なる価格を請求することが含まれる場合があります。